comunicação no relacionamento interpessoal

SISTEMA DE ENSINO PRESENCIAL CONECTADO
ADMINISTRAÇÃO
MARIA DE FÁTIMA LOURENÇO

COMUNICAÇÃO NO RELACIONAMENTO INTERPESSOAL

COLINAS DO TOCANTINS
2014

MARIA DE FÁTIMA LOURENÇO

COMUNICAÇÃO NO RELACIONAMENTO INTERPESSOAL

Trabalho de produção textual individual apresentado à
Universidade Norte do Paraná - UNOPAR, como requisito parcial para a obtenção de média bimestral nas disciplinas de COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL;
HOMEM, CULTURA E SOCIEDADE; COMUNICAÇÃO E
LINGUAGEM;
FUNDAMENTOS
E
TEORIA
ORGANIZACIONAL
Orientadores: MÔNICA MARIA SILVA
WILSON SANCHES
SEBASTIÃO OLIVEIRA
KAREN MANGANOTTI
MÁRCIA BASTOS

COLINAS DO TOCANTINS
2014

INTRODUÇÃO

Atualmente, as pessoas são consideradas uma das partes mais importantes de uma organização. Tanto a moderna literatura cientifica como os meios administrativo e econômico entendem essa força como a constituição primordial de uma empresa.
Contudo, ao se analisar que organizações são constituídas por pessoas, deve-se também considerar o fato de que esses seres possuem necessidades sociais e são dotadas de percepções, sentimentos e ideias. A maneira como as pessoas interagem geram resultados e consequências em suas atividades cotidianas, interferindo de modo preponderante na forma como executam seu trabalho e se relacionam com as instituições as quais são vinculadas. Diante do que for exposto, as organizações devem estar alertas para tal situação e tentar compreendê-la, para que assim, possam se manter em posição competitiva e sobreviver aos desafios impostos por um mercado cada vez mais exigente. Em resposta a esse contexto, Veloso et al. (2007) defende o uso da Pesquisa de Clima Organizacional como uma ferramenta eficiente, capaz de mensurar uma variável abstrata e, que se tratada da forma correta contribui para o bom funcionamento das empresas.

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As organizações buscam estabelecer um contato mais direto com a equipe de investidores, utilizando de relatos para formular