Comunicação Integrada trabalho

FELIPE NOGUEIRA
FERNANDA STECANELA
GEISON MUNHOZ
MICHEL WEBER
RAFAEL BASSANI
RAFAEL PISONI

Café com letras cafeteria

São Leopoldo
2014
FELIPE NOGUEIRA
FERNANDA STECANELA
GEISON MUNHOZ
MICHEL WEBER
RAFAEL BASSANI
RAFAEL PISONI

CAFÉ COM LETRAS CAFETERIA

Trabalho apresentado como requisito parcial à obtenção da nota do Grau B da disciplina Comunicação Integrada pela Universidade do Vale do Rio dos Sinos

Professora Orientadora:
Tais Flores da Motta

São Leopoldo
2014
1. A Organização

1.1 Apresentações, Missão, Visão, Objetivo. A Café com Letras Cafeteria se mostra uma empresa disposta a adquirir a fidelidade dos clientes com seus preços acessíveis e bom atendimento. Seus produtos se diversificam entre café da manhã, almoço (prato do dia), Alaminuta e lanches (salgados, bolos e doces). Os valores variam entre R$ 1,70 à R$ 11,00. A cafeteria, localizada na Av. Nações Unidas, 2186, Sala 2, centro de Novo Hamburgo, possui vantagens por sua boa localização (próxima a estação Novo Hamburgo, recém inaugurada pela Trensurb).
A missão da empresa é ser uma cafeteria que oferece produtos de qualidade no ramo alimentício, satisfazendo seus clientes que buscam um ambiente aconchegante e adequado para a leitura.
A visão da cafeteria é ser reconhecida pela qualidade dos produtos e serviços oferecidos, com ambiente agradável e cativante.
Já o objetivo, se caracteriza em aumentar as vendas, introduzir produtos e serviços únicos, fidelizando os clientes atuais e buscando novos e ser reconhecida no mercado.
1.2 Histórico
A cafeteria foi fundada no dia 4 de junho de 2012, pela proprietária Elise Braga Schmidt, ex-funcionária de uma padaria, que tinha o sonho de abrir sua própria empresa. O nome da cafeteria foi criado com a ideia de que as pessoas buscassem uma leitura enquanto apreciavam um bom café.
1.3 Foco