Comunicação Integrada do Marketing

COMUNICAÇÃO INTEGRADA DE MARKETING
(Análise do composto promocional de empresas/produto/serviços)

Curso: MBA em Marketing, turma D.
Equipe: Kalídia Simonetti e Paulluzia
Palhares.
Trabalho orientado pelo prof. Homero
Henrique para obtenção de nota na disciplina Comunicação Integrada de
Marketing.

Natal
2013

INTRODUÇÃO
O presente trabalho irá abordar de uma maneira sucinta uma análise do composto promocional da empresa Central Noronha Operadora de Turismo, apresentando a caracterização da empresa, análise do posicionamento e técnicas de persuasão externas do ponto de venda e uma análise das ferramentas que a empresa utiliza para o seu PDV. Foram retiradas algumas informações do site e outras informações obtidas diretamente da própria empresa. Optamos por pesquisar em sites, revistas e livros alguns conceitos básicos sobre o comportamento das pessoas em relação à decisão de compra e outros relacionados a técnicas de persuasão e posicionamento das empresas para o PDV.

CARACTERIZAÇÃO DA EMPRESA
A empresa analisada nesse trabalho é a Central Noronha Operadora de
Turismo que está no mercado desde 2004. Com sede própria em Natal e representação em Recife, desenvolve serviços de receptivo e operadora de turismo para o destino de Fernando de Noronha, agregando em seus pacotes outras opções como Recife, Porto de Galinhas, Natal e Pipa. Por se tratar de uma empresa quase que 100% virtual a Central Noronha prima pela eficácia no atendimento, privilegiando uma relação de parceria onde os clientes recebem os melhores serviços e seus parceiros (fornecedores) a confiança da escolha da marca. Sua visão é: “Ser reconhecida como a melhor escolha de roteiros de viagens. A satisfação do cliente é a nossa meta”. E sua missão: “Nossa missão é realizar sonhos com a certeza do sucesso de todos aliados a uma equipe de profissionais capacitados, com um atendimento de forma ética, eficaz e personalizada”.

ANÁLISE DO POSICIONAMENTO EMPRESARIAL

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