comunicação empresarial

SUMÁRIO
1 INTRODUÇÃO 3

2 DESENVOLVIMENTO 4
2.1 O que e comunicação 4
2.2 Tipos de comunicação 4
2.2.1 Comunicação verbal 4
2.2.2 Comunicação não-verbal 4
2.3 Comunicação Empresarial 5
2.3.1 Processo de Comunicação na Empresa 6
2.3.2 Comportamento Interna em uma empresa 6
2.4 Comunicação atraves da escrita 7

CONCLUSÃO 8

1 INTRODUÇÃO
No presente trabalho iremos abordar alguns tipos de Comunicação, em especial a Comunicação Empresarial, e qual o processo de comunicação utilizado em uma empresa.

2 DESENVOLVIMENTO
2.1 O QUE E COMUNICAÇÂO
Comunicação é uma palavra derivada do termo Latino “communicare”, que significa "partilhar, participar algo, tornar comum".
Através da comunicação podemos partilhar informações uns com outros, o seu processo consiste entre o emissor e um receptor, tornando assim um ato essencial para a sociedade.

2.2 TIPOS DE COMUNICAÇÃO

2.2.1 COMUNICAÇÃO VERBAL

É a comunicação em que a mensagem é constituída pela palavra podendo ser:
Oral: ordens, pedidos, conversas, colóquios.
Escrita: cartas, telegramas, bilhetes, cartazes, folhetos, jornais, relatórios, revistas etc.

2.2.2 COMUNICAÇÂO NÂO-VERBAL

Comunicação por mímica: são gestos das mãos, do corpo, da face, as caretas.
Comunicação pelo olhar: as pessoas costumam se entender pelo olhar.
Comunicação pela postura: o modo como nos sentamos, o corpo inclinado para trás ou para frente, ate mesmo a posição dos pés.
Comunicação por gesto: pode ser voluntario, como um beijo ou um cumprimento. Ela também pode ser involuntária, como por exemplo mãos que não param de rabiscar, isso e u sina de nervosismo.
Interpessoal: comunicação entre as pessoas (grupo)
Interfuncional: comunicação entre os departamentos de uma determinada empresa. Esse tipo de comunicação pode ser verbal, escrita, telefônica ou por e-mail.