Comunicação Empresarial

Eds- Comunicação Empresarial
Módulo 1
A- Sabemos que a sociedade cobra as empresas e as pune quando não são transparentes. Além disso, os problemas mudam conforme a época, conforme o lugar, conforme a política local, etc. Como a sociedade reage a tudo isso?
RESPOSTA- Exigindo que as ferramentas de comunicação sejam atualizadas com o uso da tecnologia, devido às mudanças econômicas e sociais.
JUSTIFICATIVA: Pois as empresas devem se atualizar de acordo com o público que atende.

B-Quando uma empresa outorga poderes a um funcionário, qual documento legal deve ser emitido?
RESPOSTA- Procuração.
JUSTIFICATIVA- Pois é este documento que legalmente dá poderes ao funcionários para representar a empresa. c- Das afirmativas abaixo, qual delas traz a relação mais adequada, contendo a lista dos melhores canais de comunicação com o público interno de uma empresa?
I. Jornais de empresa (também conhecidos como house-organ).
II. Jornais murais, no restaurante da empresa.
III. Rádio interno.
IV. Site, e-mail.
V. SAC, CRM.
VI. Reuniões entre diretoria, funcionários e seus dependentes.
Das afirmativas acima, podemos afirmar que:
RESPOSTA- apenas I, II, III estão corretas
JUSTIFICATIVA- Pois as demais alternativas são itens que não se servem para comunicar o público interno.
D- Qual tipo de texto predomina em notas fiscais, orçamentos e demonstrativos de pagamentos, documentos esses emitidos pelas empresas?
RESPOSTA- O Descritivo
JUSTIFICATIVA- Pois descreve o produto, quantidade, preço e impostos.

E- A diferença entre Índice e Sumário é:
RESPOSTA- O Sumário contém todos os elementos de um capitulo, detalhando os subitens e as páginas correspondentes a cada informação relevante. Os Índices apenas apresentam as páginas em que cada capítulo, de um livro, por exemplo, inicia.
JUSTIFICATIVA- Pois o índice não é tão completo, informando apenas as páginas de cada capítulo. Já o sumário traz o detalhamento e