Comunicação Empresarial

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Faculdade Machado de Assis
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encontra. Com certeza, ele procu rará identificar na costa um ponto fixo de destino e vai começar a nadar em direção a esse ponto num ritmo razoável, mantendo sempre em mira seu objetivo. Durante toda trajetória, ele vai utilizar a água (seu meio ambiente) como recurso para obter seu resultado. E com certeza será bem-su cedido. Portanto, sempre que abandonarmos nossos objetivos, começaremos a nos afogar, po rque teremos perdido nossa tranqüilidade e criatividade para enxergar oportunidades em vez de problemas.
Questão 1
: Por que o texto compara gerentes com pessoas que não sabem nadar?
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Questão 2:
Como futuro gestor, seja da área de admi nistração, ciências contábeis, turismo ou qualquer área, o que você entende por “Usar o ambiente a seu favor
”?
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Leia o texto:
Para quem você trabalha?
A expressão “cliente interno” tem sido ut ilizada por muitas empresas que adotam a filosofia da Qualidade Total. Exagerando um pouco, se poderia dizer que essa concepção é a descoberta do século no que se refere a conceito de trabalho. Para entender melhor o que é cliente interno, imagine a cena de um f ilme antigo: houve um incêndio na cidade e, como não existia ainda carro de bombeiro, é a própria população que aparece ajudando a apagar o incêndio.
Forma-se uma