Comunicação empresarial
COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL
Profa. Ma. Andrea Morás
Linguagem
Função de fazer-se entender pelo receptor. Função de informar e persuadir.
Fala e escrita adequação a cada ambiente situação. ambiente e situação.
Funções da linguagem
Em um mesmo texto pode-se aparecer mais de uma função. São elas:
emotiva;
conativa;
fática;
poética;
metalinguística;
referencial.
Função emotiva ou expressiva
Emissor em destaque.
Transmite emoções e anseios.
Linguagem e mensagem subjetiva.
Prevalência da 1ª. pessoa do singular na escrita narração escrita e narração.
Narrativas de teor dramático ou romântico. Blogs e redes sociais.
Mistura de pensamentos e sentimentos.
Função emotiva ou expressiva
“Amo como ama o amor. Não conheço nenhuma outra razão para amar senão amar. Que queres que te diga, além de que te amo, se o que quero dizer-te é que te amo?” Fernando Pessoa
Função metalinguística
Uso da linguagem para explicar ela própria. Exemplo: livros que falam de livros.
Destaque para o código.
Aparece em dicionários, gramáticas, em dicionários gramáticas análises em geral.
Função metalinguística
Minha Música - Adriana Calcanhotto
“Minha música não quer
Ser útil
Não quer ser moda Não quer estar certa... Minha música não quer
Ser bela bela Não quer ser má
Minha música não quer
Nascer pronta...
(...)
Minha música quer estar Além do gosto
Não quer ter rosto
Não quer ser cultura... Minha música quer ser De categoria nenhuma Minha música quer
Só ser música
Minha música
Não quer pouco...
...”
Função fática
Estabelece contato com o emissor.
Canal em evidência.
Testa se houve compreensão.
Função fática
“Alô, Houston! A missão foi cumprida, ok?
Devo voltar à nave? Alguém me ouve? Alô!”
(filme Apolo 13).
Função conativa ou apelativa
Linguagem da propaganda.
Emissor se dirige ao receptor.
Muitos pronomes (eu, tu).