Comunicação com o cuidador

Comunicação com o cuidador

Importância do profissional de saúde e utente

Comunicação em saúde diz respeito ao estudo e utilização de estratégias de comunicação para informar e para influenciar as decisões dos indivíduos e das comunidades no sentido de promoverem a sua saúde.
A comunicação em saúde inclui mensagens que podem ter finalidades muito diferentes, tais como, prover a saúde e educar para a saúde, prevenir doenças, sugerir e recomendar mudanças de comportamento, informar os doentes sobre a doença, e receitar medicamentos.
A importância dos processos de comunicação em saúde é dada pelo seu caracter transversal (a varias áreas e contextos de saúde, quer nos serviços de saúde quer na comunidade); caracter central (na relação com os técnicos de saúde estabelecem com os utentes no quadrado da prestação dos cuidados de saúde) e caracter estratégico (relacionado com a satisfação dos utentes).
Os processos de adaptação psicológica as doenças podem ser influenciados pela comunicação dos técnicos de saúde, uma vez que, quando uma pessoal adoece e procura ajuda num serviço de saúde, o controlo de stress ligado ao adoecer pode ser influenciado positivamente pela transmissão de informação adequada as necessidades daquela pessoa naquela momento, o que influencia, por seu torno, o modo com se confronta com os sintomas de saúde e se relaciona com os próprios técnicos. Pode influenciar também os comportamentos de adesão a recomendações de saúde.
A informação m saúde necessita de ser clara, compreensiva, recordável, credível, consistente ao longo do tempo, baseada na evidência e personalidade. Esta personificação significa que a informação é, à medida, das necessidades de informação do utente naquele momento, adaptada ao seu nível cultural, e adaptado ao seu estilo cognitivo.
Assim, conclui-se que a qualidade de comunicação entre os técnicos de saúde e os utentes esta relacionada com maior consciencialização dos riscos e motivação para a mudança de