comunicacao

1659 palavras 7 páginas
Pergunta 1
2,5 em 2,5 pontos

Os MCM, chamados Meios de Comunicação de Massa veiculam uma grande quantidade de informação ou propaganda para o público. Sobre isso se pode afirmar que:
I – Os MCM tiveram início com os primeiros jornais, a partir da invenção da imprensa.
II – São considerados MCM o marketing direto, que é a comunicação um a um, a internet e o jornal.
III – As empresas utilizam os MCM para se comunicar com o seu público interno.
IV – A comunicação de massa chega a um grande número de receptores ao mesmo tempo, partindo de um único emissor. Marque única a alternativa de resposta correta:

Resposta Selecionada:
A.
Apenas os itens I e V estão corretos.
Respostas:
A.
Apenas os itens I e V estão corretos.

B.
Apenas os itens I e II estão corretos.

C.
Apenas os itens II e III estão corretos.

D.
Apenas os itens III e IV estão corretos.

Pergunta 2
2,5 em 2,5 pontos

O feedback é formalmente definido como retroalimentação ou alimentação de retorno. No processo de comunicação, pode-se afirmar que: (Fonte: http://veler.com.br/blog/feedback-ferramenta-imprescindivel-na-comunicacao-corporativa/) I - Só existe feedback quando há uma boa comunicação, ou seja, quando o emissor entende e é entendido.
II - O feedback é uma ferramenta que contribui efetivamente para a gestão de pessoas.
III - É um processo altamente crítico, porque é isso que vão garantir as mudanças.
IV - O feedback é avaliativo quando ele faz parte da comunicação.

Marque a única alternativa correta:

Resposta Selecionada:
B.
Apenas os itens I e II estão corretos.
Respostas:
A.
Apenas os itens II e III estão corretos.

B.
Apenas os itens I e II estão corretos.

C.
Apenas os itens III e IV estão corretos.

D.
Apenas os itens I e IV estão corretos.

Pergunta 3
2,5 em 2,5 pontos

Observe o quadro abaixo.

(Fonte: UFBA/2012, com adaptações)
Leia as assertivas sobre o processo de comunicação.
I- A comunicação pode ser definida como um processo que

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