Comunicacao

PERGUNTA 1
1. Uma empresa, com a intenção de lançar um novo produto no mercado, contratou um jornalista para criar e coordenar seu departamento de comunicação. O novo produto, um shampoo para cães, tinha um preço equivalente ao mercado e a empresa conhecia seus concorrentes, fatos analisados pelo marketing. O valor para propagandas era conhecido e suficiente. A empresa já tinha seu objetivo traçado para a comunicação que era aumentar as vendas, mas faltou uma análise importante. O produto não obteve sucesso e a empresa se frustrou com os resultados. Qual seria essa análise?

a) de distribuição de recursos para uma boa propaganda

b) de tempo do produto no mercado para se obter um resultado mais preciso

c) do público externo

d) do público-alvo

e) do público interno
0,25 pontos
PERGUNTA 2
1. Em época das TIC´s (Tecnologias da Informação e Comunicação) fica cada vez mais amplo o espaço dos profissionais de comunicação e sua importância dentro da empresa. As redes sociais é uma forma da empresa conhecer seus clientes e entendê-los através das ferramentas que mostram o perfil do público que acessa a página da empresa, os comentários, as comunidades e os fóruns. Outras formas de ouvir e saber o que os clientes querem, do que eles reclamam, e por fim, como eles são é por meio:

a) do jornalista

b) do publicitário

c) do relação pública

d) do assessor

e) do ombudsman
0,25 pontos
PERGUNTA 3
1. Com relação aos diversos tipos de publicação do jornalismo empresarial, é correto afirmar:

I. No nível de comunicação da estrutura corporativa, observa-se uma postura horizontal, em que os empregados trocam informações diretamente em si.
II. As publicações externas são um instrumento de comunicação descendente, porque se baseiam nas informações oficiais da direção empresarial.
III. As publicações externas têm caráter informal, de forma ascendente e coletiva.
IV. As publicações que são feitas internamente são instrumentos que servem para todos os fluxos