Comportamento na organização

Conceitos relacionados

Análise do Comportamento em Organizações
Gabriel Gomes de Luca (UFSC – UNISUL) Hélder Lima Gusso (UFSC – SOCIESC)

OBM – Organizational Behavior Manegement
Gestão do comportamento em organizações Gerenciamento comportamental em organizações Gerenciamento do comportamento organizacional

Definição

Definição

Comportamento
Sistema de interações entre a ação de um organismo e o meio em que o faz COMPORTAMENTO
Classe de estímulos antecedentes Classe de respostas Classe de estímulos conseqüentes

Comportamento
A análise dos componentes desses comportamentos evidencia a necessidade de intervir sobre variáveis que interferem na probabilidade de ocorrência desses processos comportamentais

Definição

Definição

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Organizações
Literatura tradicional da área “Agrupamento de pessoas orientadas para um objetivo comum” Análise do Comportamento Sistema de interações entre comportamentos de diferentes indivíduos, orientados para a produção de um objetivo comum
(Botomé, 1981; Glenn & Mallot, 2004)

Organizações
Literatura tradicional da área “Agrupamento de pessoas orientadas para um objetivo comum” Análise do Comportamento Sistema de interações entre comportamentos de diferentes indivíduos, orientados para a produção de um objetivo comum
(Botomé, 1981; Glenn & Mallot, 2004)

(Etzione, 1976, Schein, 1982, Bastos, Loiola, Queiroz e Silva, 2004)

(Etzione, 1976, Schein, 1982, Bastos, Loiola, Queiroz e Silva, 2004)

“Você não tem amor pela empresa!”

“Quando lhe disse que ao terminar o relatório poderia fechar a loja (Sd), imaginei que você demorasse ao menos meia hora (encoberto do chefe). Por você ter fechado a loja antes do meio dia (resposta do funcionário), levamos uma advertência (consequência).

“Você é incompetente!”

“Na proposta apresentada haviam erros de ortografia (propriedade da resposta), e isso pode ter interferido na avaliação do cliente (conseqüência).

Sobre quais comportamentos