Comportamento do consumidor
1) Escolha de uma empresa qualquer uma categoria de produto típica do consumidor final (ex.: sapato, pasta de dente, leite, roupa. Etc.) :
Pão sírio (Marca Pita Bread).
2) Identificação e caracterização de 3 principais segmentos potenciais: Caracterização do segmento potencial 1 (bases de segmentação utilizadas):Consumidores adeptos a vida saudável e preocupados com a qualidade de vida. | Caracterização do segmento potencial 2 (bases de segmentação utilizadas):Consumidores com dietas restritas (diabéticos, obesidade, hipertensos e cardíacos). | Caracterização do segmento potencial 3 (bases de segmentação utilizadas):Consumidores que moram no Brasil, mas que são de origem sírio-libanesa. |
3) Escolha um entre os diversos segmentos formados para realizar o restante do trabalho.
Segmento escolhido:
Potencial 1: consumidores adeptos a vida saudável e preocupados com a qualidade de vida.
Classe social A e B.
4) Fatores culturais / subculturais Existe algum aspecto da cultura brasileira (ou da subcultura do segmento escolhido) que pode influenciar o processo de decisão de compra do consumidor (PDC)? Sim. Relacione e comente os valores culturais e comportamentos compartilhados pela sociedade na qual está inserido o segmento escolhido que podem influenciar o PDC do produto escolhido. * Valorização da estética Atualmente as pessoas buscam adequar-se a padrões estéticos cada vez mais valorizados pela sociedade moderna (“aparência magra”). Essa busca subjetiva pelo “belo” impulsiona os consumidores a adquirem produtos com baixos teores de gordura e açucares. * Valorização da qualidade de vidaA preocupação com a qualidade de vida é um tema crescente entre os brasileiros; a questão do equilíbrio entre família, emprego e saúde é um dos assuntos mais comentados do século XXI. Chegar a “melhor idade” com o sentimento de bem-estar é o desejo de muitas pessoas; e é esse desejo que impulsiona o crescimento dos mercados voltados