Comportamento do Consumidor - Red Bull

1. Quem é o consumidor alvo da empresa? Como ele é caracterizado/definido?
2. Como a empresa analisa o comportamento do seu consumidor?
3. Quais são os fatores psicológicos, socioculturais e situacionais que influenciam no comportamento do consumidor da empresa escolhida?
Quem é o consumidor alvo da empresa? Como ele é caracterizado/definido?
SLIDE 1
O consumidor de RedBull pode ser dividido nos seguintes perfis:
- Esportistas
- Festeiros
- Estudantes

São pessoas ativas, dinâmicas que precisam de energia extra para dar conta das atividades do dia a dia: trabalho, estudo, a prática de esportes e os momentos de lazer. São aqueles que necessitam revitalizar sua energia física ou mental.
SLIDE 2
Targets prioritários:
- Classes A, B e C
- Homens e Mulheres, 20 - 24 anos (Youngters - geralmente universitários)
- Homens e Mulheres, 15 - 19 anos (EPC - Entry Point Consumers)

- No caso da parcela mais jovem dos consumidores EPC, a marca acredita que ganhando estas pessoas agora, farão parte do lifestyle delas futuramente.
- Para as crianças é comum a presença do mascote da equipe em jogos de futebol. No site da Redbull Brasil foi feito um concurso para a escolha do mascote que acabou sendo chamado de Toro Loko.

Como a empresa analisa o comportamento do seu consumidor?
Quais são as pesquisas que a ReBull realiza para análise do consumidor?
Ex: pesquisa realizada para o lançamento dos novos sabores (as pessoas não consumiam por conta do sabor)

Quais os fatores psicológicos, socioculturais e situacionais que influenciam no comportamento do consumidor da empresa escolhida?
SLIDE 5
FATORES PSICOLÓGICOS:
- PERCEPÇÃO: A marca realiza um trabalho de assimilação do produto à experiências, o que aumenta o potencial de valor atribuído pelo público e resulta, consequentemente, em lembrança no momento da compra.

- ATRIBUTOS DA MARCA: Ao adquirir o produto, o consumidor busca uma satisfação pessoal e a resolução de uma necessidade previamente