Competências pessoais
Por C.K.Prahalad
Revista HSM Management - nov/dez/1999
Há oito mudanças fundamentais em andamento e as empresas precisam reavaliar urgentemente suas competências essenciais diante disso.
As vésperas do novo milênio, pensadores de todas as áreas vêm trabalhando duro para projetar as mudanças que estão a caminho e sua possível influência. No território do management, já há um intenso debate em torno desse futuro próximo e, neste artigo, é a vez de C. K. Prahalad, um dos maiores especialistas em estratégia da atualidade e criador do conceito de "competência essencial", dar sua contribuição. Segundo Prahalad, é possível identificar pelo menos oito mudanças significativas em andamento - globalização, desregulamentação e privatização, volatilidade, convergência, fronteiras menos definidas entre os setores de atividade, prevalência de padrões, fim da intermediação e nova consciência ecológica – e elas precisam ser administradas simultaneamente. Neste artigo, Prahalad descreve tais mudanças, avalia seu hiato e sugere o reexame das competências necessárias a um negócio em vista disso. Ele vai direto ao ponto, relacionando os principais componentes das novas competências.
Às portas do novo milênio, todos os executivos precisam enfrentar novos desafios competitivos. Não basta pensar em qualidade total, agilidade e downsizing. Como as mudanças transformam certas competências essenciais em "inflexibilidades" perigosas, os executivos precisam saber "esquecer" seletivamente e "aprender" com tenacidade.
As oito mudanças
Oito mudanças são as estrelas do novo cenário competitivo. Se tomadas separadamente, elas não contam toda a história, de modo que sua pressão sobre os dirigentes das empresas costuma passar despercebida.
1. Globalização. Durante os anos 1980, o termo "globalização" correspondia à então nova e agressiva concorrência do Japão e da Coréia do Sul. Mais de 3 bilhões de pessoas abandonaram a ideologia da economia