como identificar pessoas com problemas

Item 15
O texto que lemos aborda os sinais de que funcionários estão com problemas, sejam eles profissionais ou pessoais... Os mais evidentes dos fatos são:
 Súbita mudança de comportamento em relação à atitude normal de agir;
 Sistemática falta de atenção e um ar de preocupação,
 Irritabilidade e insatisfação constante;
 Faltas constantes ao trabalho;
 Aparência contínua de fadiga e cansaço;
 Bebida em excesso;
 Desleixo e desinteresse pelo trabalho.
Depois de analisado, a dupla chegou à seguinte conclusão, a melhor maneira para resolver este assunto é uma conversa entre o gestor e o funcionário de forma não agressiva
Elaboramos uma conversa entre um Gestor e um Colaborador:
‘’Fernanda sempre foi uma pessoa esforçada, de bem com vida, pontual, um dos melhores funcionários de José. Porem ao longe deste mês tem tidos faltas e atrasos diariamente, alem de estar falando de maneira grosseira com seus colegas de trabalho.
Vendo esta situação Jose resolve ter uma conversa com Fernanda;
José: Bom dia Fernanda, poderia dar uma passadinha na minha sala?!;
Fernanda: Ok,estou a caminho;
José: Fernanda, vejo que você e uma pessoa muito prestativa para comigo e com seus colegas,sempre foi pontual, interessada pelo que faz, porem fazem algum dias que percebo que você esta se atrasando demasiadamente ao trabalho, ontem mesmo faltou ao expediente sem se quer, dar alguma justificativa. Fernanda, tu sabes que confio muito em ti, está a acontecer algo contigo que tu precises de minha ajuda?
Fernanda ,com a cabeça baixa responde: Poisé José, minha Irmã esta com uma grave doença, passo as noites com ela no hospital e por isso acabo por me atrasar pela manha, quando falto, é porque ela não tem com quem ficar.
José sem saber como ajudar, aborda Fernanda perguntando se pode ajudar com algo.
Depois de uma conversa com seu gestor, Fernanda consegue chegar a um consenso, antecipando suas férias para que pudesse cuidar de sua irmã em um momento tão delicado.