Como fazer para diminuir os riscos

Como fazer para diminuir os riscos?
Comprar depois de mais tempo de pesquisa
O que avaliou ao comprar?
Avaliei a memória e câmera
Foi movido pelo desejo ou pela necessidade para comprar o produto?
Desejo, pois já tinha um celular, porém não tinha tantos recursos
Qual a sua avaliação ao comprar o produto?
De 0 a 10, dou 9 porque ao comprar o produto gostei muito.
Quais as fontes de pesquisa?
Tv, internet e amigos.
Indique os reconhecimentos da necessidade de fazer essa compra
Estava precisando de um celular que desse para fazer ligações sem dar defeitos ( o celular antigo dava muito) além disso o celular antigo estava com o teclado ruim e não tinha tantos recursos tecnológicos.
Quais as buscas de informações sobre a compra?
As pesquisas foram feitas utilizando o próprio produto, no caso o "Moto G" da minha irmã e achei bem legal; outras pesquisas foram feitas por internet e TV, que passava a todo o momento o comercial. Virou um celular popular entre todos os meus amigos, até então ninguém conhecia os defeitos dele. Agora, uma amiga já teve o mesmo problema que eu, que foi parar de funcionar sem motivos e os outros amigos ainda reclamam que o sistema trava direto, assim como o meu também travava.

Produto: celular Moto G com risco financeiro.
Papeis do consumidor :
- Iniciador : Eu;
- Decisor: Meu pai;
- Influenciador: Minha irmã (que tinha um celular igual) e amigos;
- Comprador: Meu pai;
- Usuário : Eu;
Satisfação : Tanto o usuário como o comprador ficaram insatisfeito, pois o produto travava e recentemente, 5 meses depois da compra, o celular parou de funcionar sem motivos.
Pesquisa: As pesquisas foram feitas utilizando o próprio produto, no caso o "Moto G" da minha irmã e achei bem legal; outras pesquisas foram feitas por internet e TV, que passava a todo momento o comercial. Virou um celular popular entre todos os meus amigos, até então ninguém conhecia os defeitos dele. Agora, uma amiga já teve o mesmo problema que eu, que foi parar de funcionar