como abrir uma franquia
No que se refere à preferência pela marca de chocolate, a Cacau Show foi a marca preferida para a maioria dos entrevistados, apresentando 55% da preferência, contra 21% de outras marcas, 20% da Kopenhagen e 4% da Prawer.
Este resultado é muito importante para a reflexão da empresa no que se referem as suas estratégias junto ao cliente, uma vez a maioria reconhece a cacau
Show como marca preferida e este fato é de total relevância para o planejamento de ações que visam o desenvolvimento e crescimento da marca.
Figura 13: Preferência da Marca
Fonte: Dados coletados pelo autor.
5.2.3.4 Motivos da Preferência da Marca
Dentre os motivos que fazem com que o consumidor tenha preferência por determinada marca, o sabor do chocolate foi o principal fator apresentado, tendo
48% de citações. Em seguida, a qualidade do chocolate também teve sua importância relatada por 25%, variedade do produto foi lembrada por 10% e preço por 9%.
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Figura 14: Motivos de Preferência da Marca
Fonte: Dados coletados pelo autor.
5.2.3.5 Fatores de Compra Cacau Show
Do total de consumidores entrevistados, 30% dos mesmos afirmaram consumir os chocolates da Cacau Show devido ao seu sabor, 24% devido à qualidade, 15% devido ao preço e 13% devido à variedade dos produtos.
Constatou-se que os principais atributos que ocasionam a compra de Cacau
Show vão ao encontro das marcas preferidas dos consumidores. Desta forma, a
Cacau Show mantém o seu posicionamento e filosofia, de oferecer chocolate de qualidade a um preço acessível, conseguindo atender às necessidades dos clientes.
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Figura 15: Fatores de Compra Cacau Show
Fonte: Dados coletados pelo autor.
5.2.3.6 Finalidade da Compra Cacau Show
Constatou-se que a maioria dos consumidores de chocolate Cacau Show compram produtos para dar como presente e não para consumo próprio. 46% do entrevistados compram Cacau Show com a finalidade exclusiva para presentear alguém, 43% afirmaram comprar para