Comercio eletronico

{ Impacto na sociedade
Henrique L. Lemos Marcelo Ferreira Taveira

O impacto do comércio eletrônico será profundo nas empresas e na sociedade como um todo. Para aquelas companhias que exploram plenamente o seu potencial, comércio eletrônico oferece a possibilidade de mudanças.

• Em 2011 o e-commerce brasileiro faturou R$ 18,7 bilhões, já em 2012 a expectativa de faturamento era de R$ 22/23,5 bilhões. • As datas do “Black Friday” e “Boxing Day” são as datas em que mais são vendidos produtos pela internet. • Na época de natal o faturamento chega a atingir os R$ 10 bilhões.

ANO
2011 2010 2009 2008 2007 2006 2005 2004 2003 2002 2001

FATURAMENTO
R$ 18,70 bilhões R$ 14,80 bilhões R$ 10,60 bilhões R$ 8.20 bilhões R$ 6.30 bilhões R$ 4,40 bilhões

Variação
26% 40% 33% 30% 43% 76% 43% 48% 39% 55% -

{

R$ 2.50 bilhões R$ 1.75 bilhão R$ 1.18 bilhão R$ 0,85 bilhão R$ 0,54 bilhão

Tabela do faturamento anual e taxa de crescimento no faturamento anual

As categorias que tem o maior número de vendas são respectivamente:

• • • •

Eletrodomésticos com 15% das vendas; Informática com 12%; Eletrônicos com 8%; Cosméticos e Perfumaria/Cuidados Pessoais com 7%; • Moda e Acessórios com 7%.

Com mais de 160 milhões de internautas, os Estados Unidos é o país com maior número de compras pela internet, com faturamento anual estimado de 42,3 bilhões de dólares e com aumento de 13,5% em relação ao ano anterior (2011). Além disso, os dez dias com maior volume de vendas em 2012 foram registrados na temporada de férias, liderados pela Cyber Monday (1,4 bilhão), que obteve um aumento de 17% em relação ao ano anterior.

O comércio eletrônico no Brasil vem evoluindo rapidamente, como resultado do incremento na quantidade de pessoas em busca de serviços e produtos pela Internet. Do mesmo modo, as vendas online de serviços também deverão crescer rapidamente. A expectativa da B2V era que o mercado de comércio eletrônico do Brasil apresentaria crescimento de 15%