Comercio eletronico
estudo de caso
Carazinho
2011
vinicia Lidiane boaventura nunes
estudo de caso
Carazinho
2011
SUMÁRIO
1 INTRODUÇÃO..................................................................................................3
2 COMPETÊNCIAS GENÉRICAS.......................................................................4
2.1 COMPETÊNCIA DO PLANEJAMENTO E ORGANIZAÇÃO.........................4
2.2 COMPETÊNCIA PARA CAPACIDADE DE RESOLUÇÃO DOS PROBLEMAS.......................................................................................................4
2.3 COMPETÊNICA DA COMUNICAÇÃO VERBAL E ESCRITA.......................4
3 PROGRAMA DE TREINAMENTO...................................................................5
4 ESTRATÉGIA DE COMUNICAÇÃO................................................................6
5 DIRECIONAMENTOS......................................................................................6
5.1 MÍDIA EMPREGADA.....................................................................................6
5.2 MENSAGENS E SOLUÇÕES........................................................................6
5.2.1 Gerenciamento de Estoques......................................................................6
5.2.2 Gerenciamento de Entregas.......................................................................7
6 CONTROLE LOGÍSTICO................................................................................7
7 ATENDIMENTO PEDIDOS..............................................................................9
7.1 LÓGICA MRP..............................................................................................10
7.2 FILOSOFIA JUST IN TIME..........................................................................11
8 COMPETÊNCIA CENTRAL...........................................................................12
9 FLUXO DE PROCESSO PRODUTIVO