COLABORAÇÃO NA GESTÃO DA CADEIA DE SUPRIMENTOS

COLABORAÇÃO NA GESTÃO DA
CADEIA DE SUPRIMENTOS

PRINCÍPIO

• Diante da competição cada vez mais acirrada no mercado, as empresas estão buscando construir relacionamentos colaborativos com seus fornecedores e/ou clientes ao longo da cadeia de suprimentos da qual fazem parte, de modo que tal iniciativa resulte em aumento no nível de satisfação de seus clientes e de sua produtividade. MAGNAN; FAWCETT, 2010

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RELEMBRANDO A SCM

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DEFINIÇÃO

• Pode ser interpretada como duas ou mais organizações independentes trabalhando de maneira conjunta para alinhar seus processos produtivos, bem como criar valor para os consumidores finais e demais stakeholders, alcançando um sucesso maior do que se elas atuassem de forma individual.

SIMATUPANG; WRIGHT; SRIDHARAN, 2004

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DESENVOLVIMENTO DO
RELACIONAMENTO
COLABORATIVO

Um quadro conceitual para colaboração na gestão da cadeia de suprimentos. Fonte: Adaptado de Matopoulos, Vlachopoulou e Manthou, 2007.

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DESENVOLVIMENTO DO
RELACIONAMENTO
COLABORATIVO
• O comportamento colaborativo não deve ser adotado entre a organização e todos os agentes com que ela interage, sendo que o ideal é a escolha daqueles diretamente relacionados ao objetivo-chave da organização.

BARRATT, 2004

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ELEMENTOS
CARACTERIZADORES DA
PRESENÇA DE COLABORAÇÃO
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Comprometimento;
Comunicação;
Confiança;
Coordenação;
Cultura organizacional compatível;
Honestidade e transparência;
Interdependência;
Maior flexibilidade;
Sincronia e simetria na tomada de decisões;
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CULTURA
COLABORATIVA
• Boa parte das organizações não consegue, ainda, operacionalizar um comportamento colaborativo. O que falta é a Cultura Colaborativa que é composta por:
• (i)confiança e comprometimento nos relacionamentos estabelecidos tanto no ambiente interno quanto externo da organização; • (ii) mutualidade no sentido de que todos os ganhos, assim como possíveis riscos,