Pós-graduado
PÓS GRADUAÇÃO EM GESTÃO DE PESSOAS
CLIMA ORGANIZACIONAL, ÍNDICE DE DOR E NÍVEL DE ESTRESSE EM
SERVIDORES DA ADMINIST RAÇÃO PÚBLICA FEDERAL
RUTH HELENA OL IVEIRA DE SOUZA
PEDRO PAULO DE MORAIS
Orientadores:
Prof. Doutor André Luiz Fischer
Prof. Doutor Lindolfo Galvão de Albuquerque
BRASÍLIA, Dezembro – 2007 ii
TRABALHO DE CONCLUSÃO DE CURSO
PÓS GRADUAÇÃO EM GESTÃO DE PESSOAS
CLIMA ORGANIZACIONAL, ÍNDICE DE DOR E NÍVEL DE ESTRESSE EM
SERVIDORES DA ADMINIST RAÇÃO PÚBLICA FEDERAL
Monografia apresentada ao Programa de
Pós Graduação em Gestão de Pessoas da
Fundação Instituto de Administração da
Universidade de São Paulo como requisito para a obtenção do titulo de
Especialista.
RUTH HELENA OL IVEIRA DE SOUZA
PEDRO PAULO DE MORAIS
Orientadores:
Prof. Doutor André Luiz Fischer
Prof. Doutor Lindolfo Galvão de Albuquerque
BRASÍLIA, Dezembro – 2007 iii
DEDICATÓRIA
a DEUS, pela vida... e à VIDA, que se fez Tati, irmã, amiga, esposa, única, eterna...
Pedro Paulo de Morais
À Divina Presença que com suavidade e sabedoria me conduz em todos os meus projetos.
Ruth Helena Oliveira de Souza iv
AGRADECIMENTOS
À Secretaria de Gestão d e Pessoas do TCU pela oportunidade de crescimento pessoal e profissional e a todos que direta ou indiretamente contribuíram para a consecução deste trabalho. Pedro Paulo e Ruth Helena v
EPÍGRAFE
Toda riqueza provém do trabalho, asseguram os economistas. E assim o é na realidade: a natureza proporciona os materiais que o trabalho transforma em riqueza. Mas o trabalho é muito mais do que isso: é o fundamento da vida humana. Podemos até afirmar que, sob determinado aspecto, o trabalho criou o próprio homem. (
ENGELS,1990).
vi
RESUMO
O presente estudo é caracterizado por uma pesquisa descritiva com abordagem qualitativa e delineamento do tipo de estudo exploratório.
A amostra, do tipo não-probabilistica
acidental,