Coca cola company
jessica maia lima
ESTUDO DE CASO: “THE COCA‐COLA COMPANY”
São José dos Campos
2013
Parte I Embasiamento administrativo
1) Conforme o estudo de caso, informe qual abordagem da teoria da Administração II utilizada e aponte as características que definem esta abordagem.
A abordagem utilizada no estudo de caso foi a abordagem Neoclásica suas as carácteriscas que define com base no texto são:
• Ecletismo da teoria clássica: “ como havia subido gradativamente, Daft sentia que sabia exatamente o que precisava ser feito, e imediatamente se propôs a fazer”, ou seja ele estudou o cenário da coca antes de tomar suas decisões.
• Ênfase nos princípios gerais da administração: “ redirecionou o foco anterior de venda de produtos licenciados em lojas de varejo para o espaço cibernético, nomeou um comando secundário”
• Versus centralização: “ele havia descentralizado as funções operacionais de marketing em todo o mundo para dar mais autoridades ao administradores locais”
2) Com base no estudo de caso, qual a abordagem moderna da Teoria da Administração II pode ser aplicada Justifique sua resposta.
Com base no estudo de caso que afirma que a coca cola teve nódoas em sua imagem pública, houve um extensivo recall do produto e um declínio exagerado e contínuo do preço de suas ações, a abordagem moderna que pode ser aplicada é a reengenharia, porque essa abordagem visa alcançar melhoramentos em indicadores críticos e contemporâneos de desempenho como atendimento,qualidade,custos, e velocidade.Visa também a criação de novas estratégias e mudanças,desta forma a reengenharia seria uma estrategia ideal para a Coca Cola.
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