Coaching

Resumo

Análise da Turbulência e da Vulnerabilidade

Diante de um cenário instável e de incertezas em que vive o mercado, se faz importante uma análise ampla e detalhada da situação, onde se possam “prever futuros” (REDUNDÂNCIA?) eventos que possam impactar o funcionamento de empresas. Através de processos de avaliação do “timing”, que avaliam as possibilidades e períodos mais prováveis de que ocorram esses eventos, a análise de turbulência e vulnerabilidade vai buscar meios de se precaver de situações de risco e assim diminuir ao máximo os prejuízos, e para aproveitar da melhor maneira possível as situações favoráveis. A medida que vão se identificando alguns dos eventos futuros que podem afetar de maneira geral a empresa, é importante que se faça avaliação dos mesmos de acordo com a sua gravidade, urgência e tendência, para a partir daí poder os ordena-los por grau de interesse e relevância, e assim priorizar os mais importantes. O timing de cada evento é indefinido, e é determinado por faixas de tempo, por exemplo, de quatro a sete anos, daqui a oito anos, nos próximos três anos. Portanto, deve ser cuidadosamente estudado, e alinhado com as probabilidades, para que não ocorram divergências entre a urgência do tratamento do evento e a proximidade deles, para isso é aconselhável que equipe multiníveis e interfuncionais sejam formadas. Estimados o timing e a probabilidade de cada evento, é formada a avaliação do impacto que leva em consideração os possíveis impactos causados tanto na imagem da empresa na visão dos clientes, como na lucratividade, receita, novos clientes, fatias no mercado, e na reputação no mercado principalmente.