Classifica o de SI 2

11. Classificação de Sistemas de Informações

Data Warehouse /
Datamining

ERP – Enterprise Resource Planning

Tipo de Sistema

Foco

SIT / SPT
(Sistemas de Informações Transacionais)

Nas transações

SAuE
(Sistemas de Automatização de Escritórios)

No processamento de informações para o escritório STC
(Sistemas de Trabalhadores do Conhecimento)

Foco no conhecimento visando dar apoio e substituição do julgamento humano;

SIG
(Sistemas de Informações Gerenciais)

Foco em informações associadas aos subsistemas funcionais SAD
(Sistemas de Apoio a Decisão)

Foco no suporte às decisões através de simulações com a utilização de modelos.

SIE
(Sistemas de Informações a Executivos)

Foco na visão da organização como um todo, através de fatores críticos de sucesso

SAE
(Sistemas de Apoio a Executivos)

Foco na integração das informações em uma organização SAE
SIE

SIG

SAD

SAuE

STC

SPT
SIT

Os sistemas de Informações desempenham os seguintes papéis vitais em uma empresa:
- Apoio as Operações (nível operacional) – Os SI do nível operacional fornecem suporte a administração nas operações do dia-a-dia.
- Apoio à tomada de Decisões Gerenciais (nível gerencial) – Assim como os SI podem combinar uma informação para ajudar a administrar melhor a empresa, a mesma informação pode ajudar a gerência a identificar padrões, tendências e avaliar o resultado de decisões anteriores. Os SI apóiam os gerentes na tomada de decisões melhores e mais rápidas.
- Apoio a Vantagem Estratégica (nível estratégico) – SI devem ser projetados em torno dos objetivos estratégicos da empresa, ajudando a criar vantagens competitivas no mercado e auxiliando a forma de acompanhar os concorrentes e clientes. Sistemas de Informações Transacionais (SIT) ou Sistema de Processamento de Transações (SPT) – Sistemas de
Apoio as Operações / Eletronic Data Processing (EDP) - Darão o apoio à monitoração e a realização dos processos de uma empresa, sendo utilizado (normalmente) pelos setores operacionais.