Ciências sociais
VISÃO GERAL DO CAPÍTULO
A finalidade deste capítulo é oferecer uma visão geral das redes de telecomunicações, aplicações e tendências, e rever as alternativas de telecomunicações. Seção I: As Telecomunicações e as redes nas empresas
Seção II:
Alternativas
Técnicas
em
Telecomunicações
OBJETIVOS DO CAPÍTULO
Objetivo do Capítulo
Identificar diversos avanços e tendências principais nas indústrias, tecnologias e aplicações de telecomunicações e da Internet nas empresas. • Fornecer exemplos do valor comercial de aplicativos para a Internet, intranets, e extranets.
Identificar os componentes, funções e tipos básicos de redes de telecomunicações. Explicar as funções dos principais tipos de hardware, software e mídias e serviços.
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SUGESTÕES DE ENSINO
Uma das questões importantes a se enfatizar neste capítulo é o papel que as telecomunicações desempenharam no aumento da conectividade do computador. O conhecimento de detalhes técnicos pode não ser tão importante, mas um bom entendimento sobre os conceitos e terminologia básica se faz necessário. As oportunidades oferecidas às empresas por meio das telecomunicações devem ser enfatizadas. A Figura 6.1 é um bom exemplo das principais tendências existentes no setor de telecomunicações. A Figura 6.3 ilustra diversos exemplos do valor para os negócios de aplicativos de telecomunicações para o comércio eletrônico. A maioria dos alunos está muito interessado na Internet. Esta parte do capítulo geralmente produz boa quantidade de discussão. A Figura 6.4 pode ser utilizada para explicar os usos mais comuns da Internet. Além disso, ela estimulará os alunos a maiores discussões sobre os usos desse tipo de tecnologia, e as formas como ela pode ser utilizada nas empresas. A Figura 6.6 resume a forma em que muitas companhias percebem o valor comercial da Internet para o comércio eletrônico.
A Figura 6.10 apresenta os cinco componentes