Cientificos
Dá uma compreensão detalhada das partes do processo em que algum tipo de fluxo ocorre. Registram estágios na passagem de informações, produtos, trabalho ou consumidores. Fazem isso solicitando que os tomadores de decisão identifiquem cada estágio no fluxo do processo.
O propósito disso é garantir que todos os diferentes estágios nos processos de fluxos estejam incluídos no processo de alguma em sequencia lógica. O mais importante do fluxograma é destacar áreas, problemas em que não existe nenhum procedimento para lidar com um conjunto particular de circunstancias.
KPS (kaston pyral services) esse grupo estar preocupado com o fato de que os consumidores não estejam sendo bem servidos, quando telefonam com questões menores, essas questões menores estão usualmente relacionadas com problemas sérios, mostram um fluxograma para esse tipo de questões de consumidor, o grupo achou o gráfico útil.
Diagrama de relacionamento
São métodos rápidos e simples de identificar se há uma conexão entre dois conjuntos de dados. Se o diagrama de relacionamento mostra uma conexão muito forte entre conjuntos de dados, isto é uma importante evidencia de relação de causa e efeito, mas não uma prova positiva.
Diagrama de causa-efeito
É um método particularmente efetivo de ajudar a pesquisar as raízes de problemas, tornaram-se extensivamente usados em programa de melhoramento.
Diagrama de Pareto
O propósito de diagrama de Pareto é distinguir entre as questões “pouco vitais” e as “muito triviais”, uma técnica relativamente direta, que envolve classificar os itens de informação nos tipos de problemas ou causas de problemas por ordem de