Ciencias sociais
QUANDO USAR E COMO MENSURAR OS RESPECTIVOS DESEMPENHOS 1 – CONSIDERAÇÕES INICIAIS A contabilidade gerencial esta intimamente associada com o processo chamado controle gerencial, que visa assegurar que os recursos sejam obtidos e aplicados efetiva e eficientemente na realização dos objetivos de uma organização. “Este acessório garante que a organização caminhe para onde seus proprietários desejam que ele vá.”1 Controle gerencial é o processo que os gerentes influenciam outros membros da organização de forma a implementar as estratégias da organização. Tal controle envolve uma gama de atividades, como2: Planejamento – Define o que a empresa deve fazer; Coordenação – Organiza as atividades dos diversos setores da organização; Comunicação – Transmite as informações; Avaliação – Apreciação e computação das informações; Decisão – Quais decisões devem ser tomadas; e Influência – Age de maneira a fazer as pessoas a mudar seu comportamento em prol da organização. “Através do controle gerencial, objetiva-se atingir a congruência de objetivos, entre os diversos centros de atividade da empresa”3. Em outras palavras: “O processo de controle gerencial propõe-se a tornar possível o atingimento dos objetivos planejados tão efetiva e eficientemente quanto possível, tendendo a ser um processo rítmico, seguindo um padrão definido e um cronograma, mês após mês, ano após ano e tendo como propósito encorajar administradores a praticar ações que tenha os melhores interesses para a empresa”4. Os pontos focais no controle gerencial são os gerentes dos centros, uma vez que as decisões significativas são tomadas por eles e não pelos funcionários do estafe. Os gerentes são as pessoas cujos julgamentos são incorporados nos planos aprovados, e são também as pessoas que devem influenciar outras cujos desempenhos são medidos. Devemos entender, também, que uma empresa é