Ciclo PDCA

Resumo de Ciclo PDCA
PDCA é um método interativo de gestão de quatro passos, utilizado para o controle e melhoria contínua de processos e produtos. Trata-se de uma ferramenta de gestão muito conhecida na administração geral, visando controlar melhor os processos e produtos de uma forma contínua não possuindo intervalos, nem interrupções. Apresentado em 1930 por Walter Shewhart entretanto se tornou amplamente conhecido ao redor do mundo por William Edwards Deming.
Uma das finalidades do ciclo é o aperfeiçoamento dos processos de uma empresa, identificando as causas de seus problemas e implementando soluções para os mesmos

A primeira etapa é o planejamento, estabelecendo um plano com bases nas diretrizes, objetivos, caminhos e os métodos a serem seguidos, depois deste processo é feita a identificação e correção dos problemas encontrados através de uma ação corretiva. Nesta parte encontramos os problemas, as questões para o desenvolmento do plano de ação
A segunda etapa é a execução, colocando o planejamento em prática , as mudanças e observações devem ser coletadas também.
A terceira etapa é a verificação, visa a correção das falhas apresentadas no processo anterior comparando o planejamento com o que foi executado avaliando o que foi realizado, sendo assim conseguimos observar se foram alcançados os objetivos
A quarta e ultima etapa é a ação, é a realização final das ações corretivas, após esse processo deve se repetir todo o ciclo dando continuidade ao processo de melhoria continua .
Cada vez que um problema é identificado e solucionado, o sistema produtivo passa para um patamar superior de qualidade, pois os problemas são vistos como oportunidades para melhorar o processo. O ciclo também pode ser usado para induzir melhoramentos, ou seja, melhorar as diretrizes de controle. http://www.portal-administracao.com/2014/08/ciclo-pdca-conceito-e-aplicacao.html http://www.blogdaqualidade.com.br/o-que-e-pdca/