Ciclo de vida de uma organização
O ciclo de vida de uma organização são as etapas que a empresa enfrenta desde o seu empreendimento até a sua consolidação. Sendo denominadas como: inicio,sobrevivência, crescimento, expansão e maturidade. A transição de cada fase depende do desempenho da organização e da satisfação do cliente. Saber identificar o estágio em que a organização se encontra no momento pode significar muito, pois faz com que a mesma possua noção de que será uma fase de transição, podendo lidar com isso sem confronto, e também ajudando nas tomadas de medidas preventivas evitando futuros problemas. Para Scott & Bruce, esse ciclo de vida entende-se como " Modelo Funcional", que se desenvolve através de cinco etapas com características diferentes entre si. A primeira fase, será o inicio, que corresponde ao período que engloba desde a origem da idéia até a resolução de uma nova empresa. Planejar a organização, determinar o volume de recursos físicos, materiais, humanos e financeiros necessários ao investimento, realizar operações que permitam o funcionamento da mesma e elaborar um plano de negócios para determinar o que realmente ela é. A segunda fase, sobrevivência, equivale aos primeiros anos da organização. Sua caracteristica seria conquistar a ocupação no mercado competitivo, são elaborados testes de produtos e serviços a serem ofertados, avaliando a qualidade do processo, averiguação na fabricação dos produtos, visando a conquista para manter o cliente. O fim dessa etapa caracteriza-se, quando a empresa alcança seu equilibrio financeiro, adotando sistemas organizacionais que possibilitem lidar com o futuro crescimento. A fase de crescimento, é o período de desenvolvimento dos negócios, significa que uma estabilidade foi atingida. A empresa necessita dar atenção no alcance das vendas que foi almejada na fase inicial, fazendo com que a capacidade de produção instalada seja toda ocupada com o volume de vendas.