Ciclo De Deming Pdca
By Paul Arveson Por Arveson Paulo
W. Edwards Deming in the 1950's proposed that business processes should be analyzed and measured to identify sources of variations that cause products to deviate from customer requirements. W. Edwards Deming, em 1950, propôs que os processos de negócio devem ser analisados e medidos para identificar as fontes de variações que fazem com que os produtos a desviar-se os requisitos do cliente. He recommended that business processes be placed in a continuous feedback loop so that managers can identify and change the parts of the process that need improvements. Recomendou que os processos de negócios ser colocado em um ciclo de feedback contínuo para que os gestores possam identificar e mudar as peças do processo que precisam de melhorias. As a teacher, Deming created a (rather oversimplified) diagram to illustrate this continuous process, commonly known as the PDCA cycle for Plan, Do, Check, Act*: Como professor, Deming criou uma (e simplista) diagrama para ilustrar este processo contínuo, vulgarmente conhecida como o ciclo PDCA para o Plan, Do, Check, Act *:
PLAN : Design or revise business process components to improve results Design ou revisão de processos de negócios de componentes: Plano para melhorar resultados
DO : Implement the plan and measure its performance DO: Implementar o plano e avaliar o seu desempenho
CHECK : Assess the measurements and report the results to decision makers CHECK: Avaliar as medições e comunicar os resultados aos tomadores de decisão
ACT : Decide on changes needed to improve the process ACT: Deliberar sobre as mudanças necessárias para melhorar o processo
Deming's PDCA cycle can be illustrated as follows: ciclo PDCA de Deming pode ser ilustrado como segue:
Deming's focus was on industrial production processes, and the level of improvements he sought were on the level of production. Deming foi foco nos processos de produção industrial eo nível de melhorias que foram procurados