CI de qualidade

Retorno à reclamação de loja

Para: Gestão de Abastecimento / Logística
Avançada

De: Garantia da Qualidade

Informamos o resultado obtido após inspeção do produto citado na ocorrência.
N°

Código do fornecedor Código do produto 7

688

829106

Produto

Fab.

Lote

Qtd LJ

XXX

GELÉIA DE GOIABA
PREDILECTA 320g

Val.
07/2016

142

12 Cxs

Relatório de inspeção

Não Conformidade relatada pela loja

A loja reclama que o produto apresenta pequenas manchas de bolores no conteúdo da embalagem.
NC evidenciada por fotos

Sim

Não

Valor unitário/total: 3,87
Recebimento em loja:

Resultado de inspeção na armazenagem Quantidade avaliada (apanha/pulmão): 5 Cxs
Mesmo lote reclamado

Não*

*Fab/Val/Lote avaliado: Validade: 07/2016 Lotes: 144 e 141
NC evidenciada

Resultado da inspeção na loja

Sim

Sim

Não

Inspeção na loja: Com base evidenciadas em fotos enviadas pela loja, o produto apresenta pequenas manchas de bolores no conteúdo da embalagem. OBS: Conforme amostragem realizada em estoque na CD-910, o produto não apresentou nenhuma não conformidade, assim estando todas as unidades em plenas condições de consumo.

Descarte na loja
Devolução à CD para descarte
Ação Recomendada

Devolução à CD para separação dos itens não conformes
Devolução à CD para devolução ao fornecedor
Devolução ao fornecedor

Ocorrência não procede
Status

Ocorrência procede
Bloqueio e/ou Devolução estoque
Ausência de retorno de informações

Antes de Imprimir pense em seu compromisso com o meio ambiente. Impresso em 29/9/2014

Fotos loja

Fotos armazenagem

Atenciosamente,
Antes de Imprimir pense em seu compromisso com o meio ambiente. Impresso em 29/9/2014

Controle da Qualidade

Antes de Imprimir pense em seu compromisso com o meio ambiente. Impresso em 29/9/2014