CENÁRIO ATUAL ETAPA 4 PET GLAMOUR
A empresa pet glamour é uma pequena pet shop, que tem dois irmãos como
proprietários e 7 funcionários. Encontra-se em queda de faturamento, os
proprietários não assumem que não estão sendo eficazes no trabalho e um culpa o
outro pelo momento ruim da empresa.
Alba sócia de seu irmão joão no negócio, o culpa pela queda de faturamento da pet
shop, e a empresa não está sendo bem administrada. João se diz sobrecarregado
e anda muito estressado, fala que sobra tudo para ele e que sua irmã não o ajuda
na administração da empresa, devido a falta de eficácia dos dois a empresa está
desordenada e não se sabe o que é trabalho em equipe. O gerente da loja (rui) não
anda muito estressado, mais constantemente perde o controle da gerência e culpa
a equipe do banho e tosa por utilizar produtos sem o avisar ou registrar, se dá bem
com todos na pet shop, é proativo, eficiente e efetivo, uma pessoa tranquila, que
gosta do que faz, mas que as vezes deixa a desejar na sua função.
As vendedoras da pet glamour faltam muito no trabalho, e chegam diversas vezes
atrasadas, o que mostra que estão desmotivadas, apesar de serem atraentes,
por isso do grupo de auto estima, e boas vendedoras, também não estão sendo
eficazes e seu comportamento não é o esperado. Éder da tosa é mais interessado, é
eficiente, eficaz mais nem sempre efetivo, se acha melhor do que os outros, tem um
bom comportamento e exerce sua função com perfeição.
Anita e Léa do banho demonstram confiança aos chefes, mais a falta de
comunicação de ambas com a gerência torna a empresa menos eficaz, tentando
ser mais eficientes acabam se sobrecarregando e esquecendo de avisar quando
utilizam mais produtos, o que ocasiona descontrole em toda a administração da
empresa, elas fazem parte do grupo de tarefas que estão buscando fazer o melhor
para produzir mais e agradar os chefes, só que acabam cometendo erros pela falta