caso dell

IND-06 Sorocaba

Evandro Barbosa
Gustavo Goia Zilio
Ademir Reis de Oliveira
Bruno Barros
Felipe Ribeiro da Silva

Caso Dell

1.Como podemos observar a Dell comercializa seus produtos diretamente para os clientes sem, no entanto, ter intermediários entre ela e o consumidor final . Qual a vantagem deste modelo para a cadeia de suprimentos? A cadeia da Dell é vertical ou horizontal? Justifique sua resposta anterior mostrando as vantagens e desvantagens para este modelo de cadeia.

Resp:A grande vantagem é a retirada dos intermediários redundando os custos.

Além disso podemos mencionar outras vantagens:

A Dell possui muitos fornecedores, reduzindo assim os seus estoques
Com muitos fornecedores é possível dar flexibilidade aos produtos
Redução do custo e preço
Risco baixo de obsolescência dos produtos pois os fornecedores fornecem produtos atualizados devido a concorrencia entre eles.

Com grande número de fornecedores, e com uma grande flexibilidade nos seus produtos, podemos afirmar que a Dell possui uma cadeia de suprimentos horizontal.

Na cadeia horizontal da Dell, podemos encontrar as seguintes desvantagens:

Falta do produto a pronta entrega, pois este só será montado após o pedido do cliente.

2. O modelo da cadeia desenvolvido pela Dell poderá ser utilizado em outros segmentos (alimentício, calçados, vestuário , automobilístico) do mercado? Quais as restrições para a aplicação deste modelo em todos os segmentos?

Este modelo de cadeia somente poderá ser utilizado em segmentos com demanda elástica como por exemplo o automobilístico onde é possível o cliente ter flexibilidade na escolha dos produtos havendo a necessidade de muitos produtos e fornecedores constituindo assim uma cadeia horizontal.

Produtos que possuem uma demanda inelastica não se aplicam na cadeia horizontal da Dell, trabalhando com uma cadeia vertical.

3. Qual a principal vantagem, para a logística, da venda direta? Há um aumento no relacionamento com o cliente neste modelo de negócios?