case
Case é o relato do trabalho realizado nas áreas de relações públicas, propaganda, marketing e marketing digital, durante ou após a sua execução.
Consiste em uma análise incluindo pontos positivos, providências tomadas, resultados atingidos e avaliação da eficácia das operações.
Case: Uma ferramenta de gestão
O espírito empreendedor tende a ser mais importante que os gerenciais na era do conhecimento, como comprovam especialistas e cases apresentados na ExpoManagement, realizado em São Paulo, nos dez anos de existência da Revista HSM Management. O estudo de caso é a melhor ferramenta para que futuros executivos aprendam a tomar decisões, como relata Ivan Pinto, coordenador da Central de Cases ESPM, na exposição.
A gestão de uma empresa, tanto em seu plano mais geral, ligado à implementação de sua missão, como no das estratégias que visam alcançar os objetivos decorrentes da missão, requer conhecimentos que se adquirem pelo estudo, pela análise e pela reflexão. As soluções para que as questões que os empreendedores e gestores são compelidos a enfrentar no curso de suas atividades, não decorrem de fórmulas precisas, como na matemática.
Os gestores empresariais têm de conviver com seus pares – imenso problema em si mesmo – num mundo de árdua competição profissional e de tantas especializações vitais para o êxito empresarial. Na ausência de fórmulas, sucedem-se as divergências quanto à decisão a ser tomada e vence nem sempre a mais correta – o que quer que isso seja – mas a mais convincente ou conveniente.
O bom gestor precisa ter, sim, um bom conhecimento da ciência da administração e de qualquer que seja sua especialidade. Além disso, deve possuir outras habilidades: a de liderança; a de saber enriquecer suas convicções em debates com grupos de colegas; a de saber convencer o grupo – ou seus superiores hierárquicos – da validade de suas propostas.
O Método do Caso consiste na discussão em reuniões de casos realmente vividos