Case De Beers - Diamantes
Existem três tipos de diamantes: gemas que são usadas em joalheria e tidas como investimentos, semi-gemas que também são usadas em joalheria e diamantes industriais.
A categoria à qual um determinado diamante pertencia dependia de quatro fatores: quilate, cor, clareza e facilidade de lapidação (ou forma).
Os diamantes brutos que não satisfazem os requisitos mínimos nos quatro critérios servem somente para aplicações industriais
2. Como é a cadeia de valor do diamante? Quais são os players da cadeia? O que compram? O que fazem?
Existem as empresas de mineração dos diamantes, a CSO compra os diamantes brutos e os examinadores fazem a seleção e lapidação dos lotes que assim são repassados para os revendedores que vendiam as pedras para os fabricantes de joias que por fim vendiam as joias aos varejistas.
3. Como é a distribuição dos lucros/margens na cadeia? Como a rentabilidade das diversas atividades se distribui na cadeia produtiva?
A competitividade da indústria limitava a margem sobre diamantes polidos cerca de 20% dos preços cobrados pelo peso. Os diamantes polidos passavam, via revendedores, fabricantes de jóias e aos varejistas. A margem sobre os diamantes nesses três estágios eram ordem de 10, 50 e 100%.
4. O que busca um consumidor final de diamantes? Quais são os atributos deste produto?
O Consumidor final pode buscar joias que contenham diamantes lapidados como brincos, anéis, colares, broches dentre outras ou no caso da indústria, buscam diamantes para corte, brocas de perfuração e polimento. São quatro os atributos do diamante, quilate, cor, clareza e facilidade de lapidação.
5. Como é calculado o valor de compra deste produto (diamante bruto)?
Para vender seus diamantes brutos, a CSO engajava-se numa rotina de vendas altamente controlada, denominada "exame". Cerca de 150 "examinadores" eram convidados para os exames realizados na sede da CSO dez vezes por ano. Eles enviavam