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MANUAL DE TREINAMENTO – 30 DIAS – USHER
1º e 2º dia de treinamento
1 - Quais os quesitos de higiene exigidos na área de usher?
2 - Quais são os EPIs usados na área de usher e como devem ser utilizados?
3 - Qual a diferença do Forecast (escala) e do Schedulle?
4 - Quais os produtos de limpeza utilizados na área de usher e para que servem cada um?
5 - Quais são os valores dos ingressos deste cinema?
6 - Quais as formas de pagamento dos ingressos?
7 - De que outra forma o cliente pode adquirir um ingresso sem ser na bilheteria?
8 - Quem pode pagar ½ entrada e como deve comprovar que o direito?
9 - Quais as faixas etárias das classificações indicativas dos filmes?
10 – Como funciona a nova lei da classificação indicativa?
3º dia de treinamento
1 – De quando a quando vai a cine semana?
2 – Quais as informações que aparecem no movie?
3 – Fale o que você sabe sobre o Projeto Escola?
4 – Fale o que você sabe sobre o Projeta Brasil?
5 – Quais as formas de sabermos as informações dos filmes?
4º dia de treinamento
1 – O que faz o Usher Acomodação? E quais suas ferramentas de trabalho?
2 - O que faz o Usher Verificação? E quais suas ferramentas de trabalho?
3 - O que faz o Usher Podium? E quais suas ferramentas de trabalho?
4 - O que faz o Usher Lobby? E quais suas ferramentas de trabalho?
5 - O que faz o Usher Fila Podium? E quais suas ferramentas de trabalho?
6 – O que faz o Usher Fila Box? E quais suas ferramentas de trabalho?
7 – O que faz o Usher Toalete? E quais suas ferramentas de trabalho?
8 – O que faz o Usher Grupo? E quais suas ferramentas de trabalho?
9 – Fale sobre os 10 passos de limpeza.