Carrefour
Case preparado por Rosilene M. A. Marcelino sob orientação do Prof. Fábio Mestriner
Central de Cases ESPM
Maio/2007
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INTRODUÇÃO
Estes recortes históricos dados acima como exemplos, evidenciam o propósito da marca definido pelo
“Embalagens acompanham a humanidade desde o dia em que se
autor Philip Kotler: identificar produtos e de diferen-
descobriu a necessidade de transportar e proteger alimentos. Em
ciá-los de concorrentes.
seu sentido mais amplo, cestos, samburás, ânforas, caixas, potes, odres, barris, barricas, tonéis, surrões, jacás, balaios, baús, garrafas,
Com a Marca Própria (MP) não é diferente. Ela, in-
tambores e bujões, bolsas e sacolas, são todos embalagens. Já hou-
clusive, engloba os conceitos de identidade de marca
ve quem apontasse a própria natureza como a primeira inventora
(aquilo que a empresa controla) e a imagem (aquilo
das embalagens, providenciando a vagem para proteger o feijão e a
que é percebido pelo consumidor).
ervilha, a palha para envolver a espiga de milho a casca do ovo e da noz.
Mas o que distingue MP de outras marcas correntes
O homem começou por lançar mão das folhas de plantas, do couro,
é o fato dela referir-se especificamente a produtos
do chifre e da bexiga dos animais, passou para a cerâmica e o vidro,
ou marcas pertencentes a um varejista, atacadista,
para os tecidos e a madeira, chegou ao papel, ao papelão e à folha-
associações, ou qualquer outro distribuidor de bens
de-flandres, até atingir a atualidade do alumínio e do plástico nas
de consumo; comercializados exclusivamente em es-
suas várias modalidades.
tabelecimento próprio.
Se a embalagem antiga remete ao artesanato, a de