Características do modelo burocrático
ESCOLA DE CIÊNCIAS DA SAÚDE
CURSO DE BIOMEDICINA
ANGÉLICA KOMATSU
ALINE OLIVEIRA
BRUNA MARTINS
JULIANA RIBEIRO
KATHERINE ROZZI
LUISA MAZZA
CARACTERÍSTICAS DO MODELO BUROCRÁTICO
SÃO PAULO
2014
O MODELO BUROCRÁTICO
As organizações, sejam elas privadas ou públicas, têm as suas razões de ser, objetivos e metas para alcançar os resultados esperados. No entanto, o crescimento da especialização, níveis hierárquicos rígidos, normas e regulamentos como consequência podem provocar distorções que põem em risco seus objetivos e resultados.
Max Weber não teve a preocupação de definir burocracia, apenas enumerou suas características, onde os sintomas mais ostensivos da patologia burocrática são: apego à rotina, a cega obediência a normas e procedimentos padronizados, a formalidade e não a essencialidade, a eficiência e não a eficácia, o processo e não o resultado, a fabricação e não o produto, a aparência e não o conteúdo, o relatório e não o plano de ação, o passado, o presente, mas quase nunca o futuro. (MAIA, 2007)
Estas estratégias somente acrescentam complexidade àquilo que necessita ser coordenado. Estas alterações exigem dos dirigentes e dos funcionários a preocupação com as questões da governação, da adaptação, da colaboração e da compreensão do impacto nas políticas da empresa. Trata-se de uma abordagem que requer uma perspectiva integrada das questões da gestão numa lógica sistémica, de forma a promover a capacidade do setor para a mudança enquanto mantém vivo os valores centrais de serviços e resultados. (ARAÚJO, 2000)
É consensual o fato de o modelo estritamente burocrático de organização estar se tornando cada vez mais inadequado para enfrentar os desafios atuais impostos às empresas. Como resposta a esta situação, verificam-se na literatura inúmeras propostas e relatos de implantação de estruturas organizacionais mais inovadoras e que buscam alavancar a criatividade, o