Capítulo 9 – compreendendo as equipes de trabalho

Capítulo 9 – Compreendendo as equipes de trabalho

Resenhado por:
Luiz Filipe de Oliveira Franco – 08/43261
Universidade de Brasília
Psicologia aplicada à Administração

Para compreender melhor o que são as equipes de trabalho, devemos primeiro observar as diferenças entre os termos utilizados nas definições de grupos e equipes. As duas partes são formadas por um determinado número de pessoas que se reúnem por terem interesses em comum. Há troca de informação e interação entre os membros que compõem o grupo ou equipe, que ao se relacionarem, buscam atingir um objetivo.
Um grupo de trabalho pode ser definido como arranjo de pessoas que se correlacionam para compartilhar informações e tomar decisões que afetem de maneira positiva o desempenho de seus componentes. Por tanto, esse grupo de pessoas conta apenas com o somatório das contribuições individuais de seus membros. Já o conceito de equipe vem estruturado sobre a união dos membros para cooperar e multiplicar esforços. O objetivo que deve ser alcançado pelos membros da equipe pode até ser mesmo que de um grupo, porém a equipe conta com um trabalho em conjunto orientado que potencializa o aprendizado e desempenho de seus integrantes.
As equipes se dividem em diversos tipos, pois são responsáveis por desempenhar atividades para cumprir, também, diferentes tipos de objetivos. Podemos observar a relação entre objetivo proposto e tipo de equipe formado, pois esta deve ter a melhor formação frente as atividades que desenvolverá. Temos:
As equipes de solução de problemas que se caracterizam pela junção de 5 a 12 membros que se reúnem por um tempo freqüente e regular para discutir problemas relativos ao melhoramento de condições de trabalho, bem como o aumento da eficiência de seus processos. Todos os membros desta equipe opinam sobre determinada problemática.
Equipes multifuncionais são aquelas formadas por funcionários de mesmo nível hierárquico que buscam cumprir uma tarefa pré-estabelecida. Um exemplo