Burocracia

MODELO BUROCRÁTICO DE ORGANIZAÇÃO

Origens da Teoria da Burocracia

As críticas feitas tanto à Teoria Clássica como à Teoria das Relações Humanas revelaram a falta de uma teoria da organização sólida e abrangente e que servisse de orientação para o trabalho do administrador. Alguns estudiosos buscaram inspiração nas obras de Max Weber para essa nova teoria da organização. A Teoria da Burocracia desenvolveu-se na Administração por volta da década de 1940, em função dos seguintes aspectos:

* A fragilidade e a parcialidade da Teoria Clássica e da Teoria das Relações Humanas, ambas oponentes e contraditórias, mas sem possibilitarem uma abordagem global e integrada dos problemas organizacionais.

* A necessidade de um modelo de organização racional capaz de identificar todas as variáveis envolvidas, bem como o comportamento dos membros dela participantes.

* O crescente tamanho e complexidade das empresas passaram a exigir modelos organizacionais mais amplos e bem-definidos.

* O ressurgimento da Sociologia da Burocracia, que propôs um modelo de organização e as organizações não tardaram em tentar aplicá-lo na prática, proporcionando as bases da Teoria da Burocracia.

Tipos de Sociedade

Weber distingue três tipos de sociedade:

* Sociedade tradicional: onde predominam características patriarcais e patrimonialistas, bem como a família, o clã, a sociedade medieval etc.

* Sociedade carismática: onde predominam características místicas, arbitrárias e personalísticas, como nos grupos políticos, nas nações em revolução etc.

* Sociedade legal, racional ou burocrática: onde predominam normas impessoais e racionalidade na escolha dos meios e dos fins, como nas grandes empresas, nos estados modernos etc.

Tipos de Autoridade

A cada tipo de sociedade corresponde, um tipo de autoridade. “Autoridade significa a probabilidade de que um comando ou ordem específica