Botijas De Ga S Butano

Botijas de gás Butano:Usabilidade da forma como se mede a quantidade de gás disponível numa botija

Resumo

Este estudo pretende perceber a usabilidade da forma de medição da quantidade de gás presente numa botija de gás butano. Desta forma, foi realizado um inquérito de modo a entender o grau de satisfação do consumidor deste produto e também foi apresentada uma proposta que visa encontrar uma eventual solução. Foram colocadas hipóteses direcionadas à satisfação ou não da actual forma de medição sendo que para o último caso foi dada a conhecer uma solução amplamente defendida pelos inquiridos.

1 Introdução
Sendo um meio de consumo de eletricidade de grande valor e elevado numero de utilizadores em Portugal fez sentido realizar um estudo não só para entender a satisfação dos mesmos mas também para analisar a viabilidade de eventuais soluções.

2 Objectivo de estudo
Este estudo visa detectar se a actual forma de verificar a quantidade de gás disponível numa botija é a melhor para o consumidor e se este está aberto a novas alternativas.

3 Botija de gás butano
Botija de gás butano ou garrafa de gás é o nome que se dá aos recipientes utilizados para distribuição de GLP.

Existem em diversas dimensões de acordo com o serviço que o consumidor dispõe e são devolvidas pelo mesmo quando se encontram vazias. Não possuem sistemas de alerta para a quantidade disponível sendo que o método utilizado variar de utilizador para utilizador.

4 Questão de investigação
Como ponto de partida do estudo visamos entender qual o grau de satisfação com a atual forma de verificar o gás disponível na botija?

5 Hipóteses
Para entender então o grau de satisfação visaram-se várias hipóteses: 1) Estão satisfeitas; 2) Não estão satisfeitas mas não querem mudar; 3) Não estão satisfeitas e procuram uma alternativa.

5 Amostra
Para o estudo contou-se com a participação de 14 pessoas de nacionalidade portuguesa. Existiu um foco de maior incidência em pessoas com idades entre os 20