Blockbuster

CASE BLOCKBUSTER – 10 PONTOS

1. A Blockbuster, no início, foi um fenômeno em todos os países em que atuou. Quais foram os fatores-chave desse sucesso? R: Instituir o conceito de big stores, onde eram oferecidas, promoções exclusivas, variedades de lançamentos, atendimentos de primeira, oferta monumental de títulos, acesso fácil e produtos complementares à venda, criando desta forma um ambiente familiar e inovador.

2. Que obstáculos a Blockbuster encontrou no Brasil que impediram o desenvolvimento de suas estratégias de mercado? R: A venda da operação brasileira para a Lojas Americanas em 2007 e com isso a substituição da marca Blockbuster por Americanas Express (a marca Blockbuster passou a ter um espaço interno de 80 a 100 metros quadrados) de acordo com os novos modelos de lojas.

3. Explique o mercado de locadoras de filmes de Minas Gerais, suas peculiaridades, faça uma análise dos ambientes (micro e macro) e aponte quais são, atualmente, os maiores concorrentes das locadoras. R: O mercado de vídeo locadoras vem sofrendo uma queda no número de estabelecimentos, no período entre 2008 e 2009, cerca de 150 estabelecimentos foram fechados somente em BH, segundo dados da Câmara de Dirigentes Lojistas de Belo Horizonte (CDL/BH). Um dos principais fatores que vieram a desestimular o crescimento do setor tem sido a pirataria de filmes. Porem existem empresas que mesmo em um cenário de crise veem motivos para continuar investindo, apostando em novos produtos e serviços, onde além de manter o aluguel de filmes passam a oferecer também serviços de conveniência, como, sucos e sanduiches e serviços de entrega a domicilio, dando maior comodidade ao cliente. Outro motivo que vem fazendo o setor se manter e apostar em novos investimentos é a popularização dos aparelhos e filmes de bluray, que até o momento não são capazes de serem pirateados. Hoje os maiores concorrentes deste setor são as empresas que fornecem vídeo em streaming,

onde as mesmas fornecem serviços de