Bioquimica
Telão Frontal: 1001
?Assistência 24 horas X Garantia: Assistência 24 horas é um serviço prestado pelas montadoras a fim de prestar socorro aos seus clientes em situações de emergência com seu veículo, efetuando recarga de bateria ou removendo-o para a concessionária. Este serviço está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, 365 dias ao ano. Garantia é o período durante o qual o fabricante se responsabiliza por todas as peças que apresentem falha de material e/ou defeito de fábrica, efetuando o reparo do veículo nas concessionárias autorizadas.
SERVIDOR SPARK
2542;.75487,.4156
Tarefas
Puxar DRA:
Puxar a cada três dias, ou quando a Rosana pedir para puxar, por que as vezes ela termina de lançar os dias, nesse é só fazer acompanhamento da planilha com ela.
Para puxar:
Entra no BO/ Lista de Documentos/ Pastas Publicas/ Relatórios/Operação/Montadoras/Renault.
Depois que você clicar no relatório, vai em Atualizar dados: Depois você coloca a data que vai puxar o relatório, o horário tem que ficar exatamente do jeito que esta na figura:
Clica em executar consulta, depois exporta para o Excel, para isso clica em documento/salvar no meu computador como/ Excel.
Assim que abrir a planilha, você tem que cria coluna A e fazer verdadeiro e falso... ( = célula da coluna B com nº de uma assistência = outra célula da coluna B com a próxima assistência)
Inserir coluna entre a data da assistência e o numero da assistência.
Tem que retirar as duplicatas:
Para isso seleciona os dados da planilha, vai em DADOS – remover duplicatas – anular todas as seleções – clicar na coluna referente ao ID DO ITEM- ok.
Depois coloca filtro e exclui, pedidos especiais, frota e extensão.
Retirar Recusas:
No dia 1 ou 2 de agosto, você entra no :
WWW.webmondial.com.br/renault
Usuário: renault.renault
Senha: renault07
Você clica em:
Recusas de Atendimento - Filtro – Período – Mês Inteiro
Depois clica