biologia

1048 palavras 5 páginas
1 Introdução
Administrar uma empresa, atualmente, requer muito mais do que o exercício das funções básicas de gerenciar, como planejar, organizar e controlar. As ameaças as organizações, vindas dos clientes, da concorrência e em decorrência das mudanças no contexto sócio-econômico requerem habilidades humanas em alto grau de refinamento.
A compreensão do comportamento individual e dos grupos em situação de trabalho constitui o campo de estudo do Comportamento Organizacional.
De modo particular investiga as questões relacionadas com lideranças e poder, estruturas e processos de grupo, aprendizagem, percepção, atitude, processos de mudanças, conflito e dimensionamento de trabalho, entre outros temas que afetam os indivíduos e as equipes nas organizações.

1.3 VISÃO DO GRUPO

Podemos analisar nesta primeira etapa que a individualidade só leva a conflitos em uma organização. E isto está bem claro e exposto nos problemas que o Pet Shop Glamour está enfrentando. A maioria destes problemas e a queda de faturamento do estabelecimento estão diretamente ligadas à individualidade de cada um dos personagens. Este comércio está precisando de profissionais que tenham experiência na área e que transmitam seus conhecimentos para os atuais funcionários para que os conflitos observados tenham um fim.
Para se trabalhar em qualquer organização é preciso força de vontade para que seu trabalho seja reconhecido por seus companheiros e superiores, mas também para que você possa fazer com que o negócio cresça e se destaque dos demais concorrentes.
Também é preciso que o estabelecimento seja um lugar agradável a todos, ou seja, fazer com que todos os funcionários, desde os encarregados, vendedores, gerentes e outros colaboradores tenham o espaço para dar suas opiniões visando à melhoria desse serviço.

2 - TESTRESS 2012

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