B1 T Cnicas De Negocia O Turma A 1
Décio Nogueira Junior
RA 1580940736
CURSO:
Administração e Ciências Contábeis
DISCIPLINA:
Técnicas de Negociação ANO:
2015
SEMESTRE:
1
SÉRIE:
1°
TURMA:
A
AVALIAÇÃO:
B1
DOCENTE:
Vania Salmeron DATA:
08/04/15
INSTRUÇÕES:
1- Respostas com caneta preta ou azul, sem uso de corretivos ( rasuras será desconsiderada a questão )
2- A interpretação faz parte da prova. 3-Avaliação em grupo e sem consulta
4- Favor manter o celular durante a prova desligado 5- Durante a prova se limite a usar o seu material
1) Qual a definição de negociação? (2 PONTOS)
É um processo, uma ação que desempenhamos papéis e interferimos diretamente no resultado, a partir do nosso desempenho.
2) Quais são os elementos do processo de negociação como sistema de transformação?
(2 PONTOS)
O processo de negociação consiste em:
Entradas – Estimula o inicio, como influencias as quais a negociação esta sujeita.
Processo – Onde ocorre a transformação desses estímulos em resultados, a negociação em si.
Saídas – O resultado final da negociação, o acordo, a solução do conflito.
Feedback – É a analise de desenvolvimento de todo processo, fica como exemplo para novas transações.
3) Quais as variáveis de um processo de negociação? (2 PONTOS)
São o poder, como a habilidade de influenciar pessoas ou situações.
O tempo que se refere ao ponto de apoio para projetar o negócio.
A informação que afeta a avaliação da realidade e as decisões que serão tomadas.
4) Quais os processos de uma negociação? (2 PONTOS)
O processo da negociação depende visualizar ambiente em que estão inseridos, os objetivos do processo, identificar as entradas do processo e administrar o sistema, todo o planejamento e toda a discussão dentro do processo.
5)