Azde macro

GIT – Gestão de Informações e Tecnologia

A Estratégia de Implantação do Comércio Eletrônico Em Empresas
Com Estruturas Tradicionais de Comércio

Resumo

O presente artigo analisa o Comércio Eletrônico como ferramenta estratégica na alavancagem comercial, seja ela transformada em números por meio de vendas ou por meio de melhor qualidade de serviços e/ou bens ofertados no mercado. O estudo envolve três empresas que implantaram o Comércio Eletrônico, mas utilizam também de estruturas tradicionais de comércio. Por meio de estudo comparativo de casos, analisa-se o posicionamento das empresas pesquisadas no que tange as estratégias para a implantação do Comércio Eletrônico, qual o estágio que se encontra e as perspectivas de evolução. O estudo revela que as atividades do Comércio Eletrônico que deveriam ser “comercializar” como ocorre no comércio tradicional, ofuscam-se, considerando as atividades multifacetadas que o Comércio Eletrônico pode proporcionar.

Palavras-chave: Comércio Eletrônico. Estratégias. Processo Decisório. Conteúdo Estratégico.

Abstract

The present article analyzes the Electronic Commerce as strategical tool in the commercial leverage, either it transformed into results through sales or high quality of services and/or offered goods in the market. The study involves three companies which implanted the Electronic Commerce, but also have traditional structures of commerce. By means of comparative study of cases, the positioning of the searched companies is analyzed in regarding to the strategies for the implantation of the Electronic Commerce, the position which they are the perspectives of evolution. The study indicates that the activities of the Electronic Commerce that should be "to commercialize" as it occurs in the traditional commerce, are dimmed, considering the multifaceted activities that the Electronic Commerce can provide.