Avaliação e monitoramento
OBJETIVO DA AVALIAÇÃO E MONITORAMENTO:
Produção de informação qualificada e sistematizada sobre programas, políticas, ações e serviços.
FINALIDADE:
Subsidiar tomadas de decisões de gestores e gerentes
UTILIZAÇÃO:
Promover ajustes ou mudanças para melhorar o desempenho de um programa e alcançar os objetivos e metas previstos.
AVALIAÇÃO E
MONITORAMENTO
CONTROLE
FISCALIZAÇÃO
AUDITORIA
FOCO: legalidade dos atos da FOCO: Qualidade da Gestão Administração Pública
AVALIAÇÃO
OBJETIVO: Melhorar a qualidade dos processos de implementação, verificar resultados, subsidiar o planejamento, a programação e a tomada de decisões futuras.
OS RESULTADOS ENGLOBAM
DESEMPENHO: Produtos definidos pelas metas do programa
IMPACTO: Mudanças na situação dos beneficiários provocados pelo programa
EFEITOS: Outros resultados sociais ou institucionais do Programa, esperados ou não produzidos em decorrência deste.
As avaliações de processos ou de desempenho podem ser muito importantes para resolução de problemas de gestão e a melhoria do Programa.
COMBINAÇÃO DE MÉTODOS (QUANTITATIVOS E QUALITATIVOS) * Questionários fechados; * Entrevistas semi-estruturadas e abertas; * Observação, outros... MONITORAMENTO
OBJETIVO: Acompanhamento contínuo cotidiano do desenvolvimento de programas e de políticas em relação aos seus objetivos e metas, por parte de gestores ou gerentes dos Programas. FINALIDADE: Prover o Programa de informações e adoção de medidas corretivas para melhorar a operacionalização do mesmo. COMO SE FAZ O MONITORAMENTO?