Avaliação de Desempenho

1) O que é Avaliação de Desempenho? Cite 02 tipos

A avaliação de desempenho é a crítica que deve ser feita quando existe uma defasagem no comportamento do empregado entre a expectativa do desempenho definida pela organização e o seu desempenho real. Mantendo sempre seus colaboradores motivados, focados, alinhados à execução de suas estratégias, pois a avaliação de desempenho tem como ferramenta gerencial, que permite identificar e aprimorar os comportamentos.
A avaliação de desempenho tem como metodologia:
* A melhoria do desempenho funcional
* Qualidade dos serviços prestados
* Sustentabilidade da posição ocupada.
* Eficiência aplicada ao trabalho executado.
Os gestores tem papel fundamental pois periodicamente é aplicado feedbacks, analisando comportamento do colaborador, suas limitações, progressos, identificando problemas emergentes, procurando manter continuamente um alto padrão de motivação e de obtenção de resultados, fazendo entrevistas formais periódicas de avaliação de desempenho, visando os resultados obtidos.
Existem várias técnicas de avaliação de desempenho, porém iremos citar as mais usadas.
1) Auto avaliação que visa analisar desempenho e uma oportunidade para verificar as suas próprias realizações, ela deve ser feita todos os anos e mostrar aos gestores em que áreas precisam ter um foco no assunto desempenho.
2) Avaliação 360- Representa a inclusão de todas as pessoas que atuam direta ou indiretamente com o avaliado. Trata-se de uma avaliação envolvente que participam o gerente, os subordinados do avaliado, os fornecedores internos, os clientes internos, os pares e os clientes externos.
Avaliação de competência é um processo pelo qual se compilam evidenciar de desempenho e conhecimentos de um indivíduo em relação as competências profissionais requeridas. Define-se como um processo com vários grandes passos a saber:
* Definição de objetivos
*Levantamento de evidências
*Comparação das evidências com os objetivos