AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO
Objetivo
Avaliação de desempenho é a crítica que deve ser feita na defasagem existente no comportamento do empregado entre a expectativa de desempenho definida com a organização e o seu desempenho real.
Possui como objetivo:
• Padronizar formas de avaliação para toda organização;
• Auxiliar a chefia na consideração de desempenho de seus subordinados;
• Identificar a adaptação do funcionário à empresa e ao cargo;
• Proporcionar "feed-back" aos funcionários sobre seu desempenho;
• Diagnosticar necessidades de mudança;
• Detectar formas alternativas para correção de falhas;
• Avaliar métodos seletivos adotados.
Critérios da Avaliação
Os critérios de avaliação utilizados são: Adaptação, apresentação pessoal, assiduidade, desenvolvimento, comunicação, conhecimento do trabalho, cooperação, equilíbrio emocional, iniciativa, organização, produtividade, relacionamento, redução de custos.
Como Implementar Avaliação De Desempenho Nas Empresas?
A avaliação de desempenho e implementada através da apreciação diária do comportamento do colaborador, seus progressos e limitações, êxitos e insucessos, com oferecimento permanente de feedback instantâneo;
Da identificação e equacionamento imediato dos problemas emergentes, procurando manter continuamente um alto padrão de motivação e de obtenção de resultados e entrevistas formais periódicas de avaliação de desempenho, em que avaliador e avaliado analisam os resultados obtidos no período considerado e redefinem novas orientações, compromissos recíprocos e ações corretivas, se for o caso.
Modelo/exemplo de avaliação de desempenho aplicado na empresa.
Relatórios: O supervisor simplesmente descreve o julgamento que ele faz em relação ao desempenho de seus funcionários, ou seja, ele emite seu parecer quanto à eficiência com que seus subalternos executam suas tarefas.
Estas observações podem ser anotadas a partir de uma lista de observação dirigida, previamente elaborada. Para isso, é