Avalia O 4

Avaliação 4

Questão 1:

Atualmente, é muito importante que os paradigmas ou padrões antigos sejam quebrados para que novas tendências ganhem o lugar nas instituições, dando origem a uma administração mais atualizada e atuante em todos os setores da empresa.
Muitas empresas estão com seus paradigmas desatualizados e atrasados, o que não permite a evolução dos seus colaboradores, da sua própria administração, das suas regras e do seu próprio crescimento.
O consultor é o profissional indicado para apontar a necessidade das mudanças, é a pessoa que tem como função primordial inserir essas mudanças no meio empresarial, alterando na maioria das vezes a sua administração, a relação da empresa com seus colaboradores, o desempenho profissional e o comportamento de cada um, com o propósito de atingir objetivos comuns, visando um modelo contemporâneo de administração empresarial.

Questão 2:

A-
Missão:
Promover transporte seguro de pessoas e cargas com tarifas econômicas e serviços inovadores de baixo custo e boa qualidade, facilitando cada vez mais a agilidade no atendimento, buscando maximizar os resultados para clientes, acionistas, colaboradores e a sociedade como um todo.

Visão:
Ser reconhecida como a empresa aérea com menor preço e maior excelência na qualidade de seus serviços.

Ambiente Interno:
Desenvolver um ambiente de trabalho agradável para os colaboradores, juntamente com programas motivacionais uma administração íntegra e participativa, que permita novos negócios com bases em ações criativas, éticas e com foco no reconhecimento da empresa mediante toda a sociedade.

Ambiente Externo:
Oferecer serviços de qualidade para todos os clientes, realizar ações sociais e ambientais de modo que proporcione bem-estar a toda sociedade, assim como seus acionistas, colaboradores e clientes.

B-
Fatores Críticos:
Popularização demasiada do transporte aéreo;
Qualidade das aeronaves;
Manutenção dos equipamentos;
Redução de serviço de bordo, diminuindo a